スクラップ屋の口コミ0件 vs 15件、持ち込み客はどっちに電話する？

答えは100%、B社です

同じ地域のスクラップ会社が2社、Googleマップに表示されたとします。

A社：口コミ0件、星なし。B社：口コミ15件、星4.5。

あなたがスクラップを持ち込みたかったら、どっちに電話しますか？100%、B社です。

個人の持ち込みや2tトラックの人たちは、口コミを見て持ち込み先を選びます。飲食店の口コミと全く同じです。スクラップ屋も見られています。

業界の99%が口コミ対策をしていない

ここが最大のチャンスです。飲食店や美容院では口コミ対策は当たり前ですが、スクラップ業界ではほとんどの会社が口コミをゼロのまま放置しています。

つまり、やるだけで勝てます。5件でも集めれば地域で突出できる。15件集めれば、その地域で「口コミで選ばれるスクラップ屋」になれます。

口コミを増やす最も簡単な方法

特別なことは必要ありません。

口コミは蓄積する資産

口コミは一度書いてもらえれば、ずっと残ります。広告と違って、掲載が終わったら消えるものではありません。

口コミが増えるほどGoogleマップの順位も上がりやすくなり、さらに新規の持ち込み客が増えます。口コミが新規を連れてきて、新規がまた口コミを書く。この循環が回り始めると、集荷量は自動的に増え続けます。

弊社クライアントの1社は口コミ76件・星4.9を獲得しています。ここまで積み上げると、もはや競合が追いつけない信頼資産になっています。

最初の一歩は、明日の計量後に「口コミお願いできますか？」と声をかけるだけです。